一
下班回家，身为中学班主任的爱人正与学生通话，沟通学校成人礼的安排，语气温和轻松，就像跟自己最欣赏的学生交谈。询问才知，对方其实是一名平时与同学关系紧张、常令老师头疼的女生。这次，她坚持要在成人礼上穿着超短裙，这既不符合学校规定，也难以被班级接纳。
对此，爱人耐心进行引导，帮助她在集体规范与张扬个性之间找到平衡点。这份温柔的包容，以及将心比心的劝解，消解了学生的抵触与倔强。女孩渐渐释怀，欣然接纳了善意的建议，放下执念。最终，班级成人礼各项事宜平稳落地，而那份包容带来的温暖，也悄悄治愈了少年一颗内向而敏感的心。
类似情形俯拾皆是。坐车外出，司乘人员基于过往经验，所选线路经常不大一样；采编写稿，编辑记者之间对选题的理解、材料的运用难免不同；食堂开餐，就餐者彼此的口味、偏好必定众口难调。若大家各执己见、互不相让，极易引发争执，既影响工作，也影响沟通合作。实际上，人生旅途结伴而行，人人皆有自己心中专属的“地图”，而路途是否顺利，往往取决于能否在彼此认知之间，找到那条互相包容的同行之道。
二
人是社会性动物，我们生之于世，时常要与人交流、交往。由于所受教育、所处环境、价值观念不同，彼此思维模式、行事方式存在差异甚至迥异，实属正常不过。然而，若大家在共事过程中，无视这种差别，一味突出自我认知，忽略别人观点，要求都得听从己见，这既不客观，亦不是合作的态度。
世上的事情，并非只有黑白两极。换言之，有些事情本身并没有对错，只有应该不应该、适合不适合。倘若事事都要分出子丑寅卯来，耗时耗力不说，也属没有必要。比如，有人走路喜欢先迈左脚，有人喜欢先迈右脚，有人吃饭喜欢吃萝卜，有人喜欢吃白菜，这都无可厚非。如一定要较真先迈左脚或右脚好，坚持“萝卜白菜保平安”，顿顿都要吃，那就有点不讲理、强人所难了。
我们认识和改造世界，依规律而行当然最有成效，按程序办事当然更显公正。但规律的得来、程序的形成，从来都是经验的积累，都是时势的产物，并非轻而易举。正如马克思指出的，任何原理的实际运用，随时随地都要以当时的历史条件为转移。我们固然可以怀抱理想，期待凡事皆合乎规律、皆有可循之规。但实际上，真理不可穷尽、认识永无止境，现实往往并不完美。唯有认清这一点，以理想之光照进现实，为人处世才算得上理性与通透。
总之，所谓包容，就是对普遍差异、非原则性偏差、不完美现实等所秉持的尊重、理解与接纳的态度。也就是说，我可以不赞同你的观点，但我尊重你的选择；你做事不如我意，甚至忤逆我，但我理解你的不易，不跟你计较；身边环境不尽如人意，但我用胸怀接受、用能力改变，多一些行动、少一分怨怼。一言蔽之，不强行同化他人，不苛求完美无瑕，不执念一己之见，如此种种，便属包容。
三
包容从来不是单方面行为。它没有身份强弱、地位高低的界限，属人与人之间彼此的体谅与共情：上下级可以包容对方的疏漏与压力，同事之间能够包容彼此的差异与棱角，亲友之间包容各自的脾气与不足。一味单方面的退让不是包容，只会变成消耗；只求自上而下的宽容，更是狭隘的认知。真正的包容，是相互理解、迁就，彼此留有余地；接纳他人的不完美，也希望被理解、被体谅。双向奔赴的包容，才更有温度，也更长久。
包容，绝非无原则的妥协，更不是不分是非、毫无底线的“老好人”。无底线的调和、模糊对错的纵容，只是懦弱与敷衍，而包容心怀善意却自带锋芒，宽以待人但明辨是非——对无伤大雅的差异选择宽容，对原则问题绝不姑息。换言之，不苛责小节，不纠结细故，是包容；放弃立场、回避矛盾、纵容过错，则是“和稀泥”。
人生海海，能够相遇、相识、相处，本身就是难得的缘分。我们应珍惜这份际遇，彼此欣赏各自的独特之处，在交往中各美其美、美美与共。也正是人与人之间背景、性格与观点的不同，才激荡出世界的丰富多彩。超越个体局限，在理解中倾听，在包容中扶持，才能相互成就、共同成长，携手走得更远。
四
包容说说可以，做到并不容易。捆绑换不来赤诚，强迫得不来情愿。当看清事物的不完美后，依然选择理解与释怀；当发现人心的不善后，依然以理解、尊重、同情，甚至带有欣赏之意，去对待和接纳——接纳别人的过错、别人的作为，甚至无妄的批评。正如罗曼·罗兰所说，世上只有一种真正的英雄主义，那就是在认清生活的真相后，依然选择热爱生活。
精神的高度，决定着包容的半径。当人内心充实，步履从容，往往能以宽厚之心包容诸多人事；而一旦被执念、偏见与不甘占据，便难以平息戾气、放下计较。这正是因为，当内心积蓄了足够的力量，人便不再愿意与外界过多纠缠。恰如山顶的长风，从不与谷底的尘埃争锋。可以想见，当一个人足够强大，能够自足自得，他人的冒犯便如同蚊蚋之扰，无足挂齿。
因此，若要包容他人，必先修养自身。唯有懂得换位思考，接纳差异、原谅缺憾，才能真正宽以待人、从容处世。有些人并非不懂得包容，也明知固执只会带来内耗，却仍难以做到，根源往往在于对自身境遇的不满，内心尚未积蓄起足够强大的力量。
五
真正的包容，贵在无声处，显在必要时。不必事事宣之于口，不必处处标榜大度。日常相处里，于无声处收敛苛责、消解偏见，默许差异、体谅难处，不揪人短处，不放大矛盾；而在分歧对立、言语冲突、境遇为难时，稳住情绪、放下执念，留一分余地，守一份分寸。平日内敛温和，遇事从容有度，无声处修心，必要时容人，清醒且克制，温和而有底线——这，便是包容最好的模样。
恰如春日繁花与冬日寒雪，盛夏骄阳与深秋细雨，本无优劣之分，唯有不同之别。人心若能容下这万千差异，便是修得了一份从容，一份通透，一份于尘世中安然自处的包容之心。而希望与收获，自在不言之中。
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